纽约流媒体 Sneak Preview: Pain in the Apps with NBCU, 赫斯特, 和 Hub娱乐研究
流媒体 returns to New York City, the epicenter of the digital media universe, 5月20-22日 纽约流媒体，由 Media Industry Cartographer Evan Shapiro 和 curated in conjunction with the 流媒体 editorial team. Located in Manhattan’s Midtown East at the dazzling InterContinental New York Barclay, 纽约流媒体大会(纽约流媒体)的特色是为期三天的尖端主题节目，并邀请了来自媒体界高层的动态小组成员和主题演讲者. 在这个预演系列中，我们将放大近距离观看节目中的关键环节，以及将这些环节带入生活的专家演讲者.
5月21日星期二， Hub娱乐研究 主要 Jon Giegengack 你会主持一个关于流媒体应用设计和流畅传输挑战的全明星座谈会吗, 令人满意的, 和 consistent user experiences across a range of platforms. 已确认的小组成员包括 NBCUniversal Director, Creative Products 香农麦肯齐 和 赫斯特 Television SVP, Streaming Services Andrew Fitzgerald.
标题为“应用程序中的痛苦”,该会议将揭示流媒体应用设计和用户体验中的主要痛点，并提供实用的补救措施和策略，内容提供商和产品经理可以直接应用于他们面临的挑战.
“Streaming has changed the game for TV lovers: there are more s如何s, 更好的显示, 和 countless platforms on which to watch them. 在观众原本晴朗的日子里，乌云就是用户体验，”Giegengack说. “With so many options, it’s more complicated 和 clunky to use them. 在本次会议上, 我们将分享关于哪些用户体验问题最常见的新研究结果, 最令人沮丧的是, 和 where there are opportunities for maximum ROI, 比如设计上的改变相对容易，但对用户满意度和参与度有很大影响.”
Hub’s 2023 “Best Bundle” report, 调查了1个,调查了603名订阅宽带的成人媒体消费者，并探讨了他们如何“在这种新的电视环境中选择和使用提供商”,” found that viewers are still juggling more than 6 TV sources on average.
香农麦肯齐, an Emmy-winning producer 和体育 media innovator, 在nbc环球领导企业平台和消费产品的设计和开发. As the producer of more than 800 digital experiences for entertainment, 新闻, 电影, 和体育, she has delivered premium events like the Olympics, 世界杯, 超级碗, 和 Oscars to screens large 和 small. 因此她面对各种体验设计痛点的经验是相当丰富的.
“从设计的角度来看, pain points are invaluable insights that help us define design requirements,麦肯齐说. “They’re essential 信息 for shaping the future of products, features 和 ultimately the user experience. 内容发现, simplification of user interfaces, consistency in cross-platform br和 recognition, 优化个性化都是帮助我们在竞争激烈的流媒体环境中解决用户满意度的设计挑战. Exploring opportunities in these areas in a user-centric, 人类的方式是帮助创造一个对每个人都更直观、更愉快的内容之旅.”
Joining Giegengack 和 McKenzie on the panel is 赫斯特 Television SVP, Streaming Services Andrew Fitzgerald, who is also GM for 赫斯特’s popular free streaming app 本地. Launched in 2021 to provide streaming access to local 新闻 和 weather 和 new, original unscripted local programming. Now available in 27 local markets throughout the US, 本地内容通过多个聚合器在大多数流媒体平台及其FAST频道上呈现.
“消费者越来越希望在流媒体和线性平台上找到他们习惯的电视内容, 可供点播和直播,菲茨杰拉德说。. “这对新闻广播公司和地方新闻广播公司提出了特殊的挑战, 特别是在国内和国际的平台上设计产品.”
“应用程序中的痛苦”将于5月21日在纽约流媒体节的第二天结束. 请查看 完整程序在这里 to learn more about the conference’s action-packed offerings.
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接下来是现在.
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