August 28, 2023
By Kjeld Beijer Head of Marketing at 24i
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你的流媒体服务适合你的方式吗?

你对流媒体行业的未来有多确定? 我们知道视频流媒体正在持续增长迅速使传统的观测方法黯然失色但是你的水晶球会告诉你什么呢 the future role of AI or the impact of writers’ and actors’ union strikes? Did you accurately predict the dramatic growth in FAST channels in the USA, or that Netflix and Disney+ 是否会转向提供广告赞助级别? Were you ahead of the curve on the rush to Connected TV viewing? Can you be sure what devices, business models, 未来几年，科技将占据主导地位?

The short answer is, of course, “No.“尽管每年1月都会发布一系列预测，并与NAB和IBC等大型节目同时发布, 没有人能百分百确定接下来会发生什么. M&A, shifting rights deals, 更广泛的经济环境甚至可以给最稳定的组织带来快速的变化. So, 所有流媒体服务都必须在运营和技术堆栈中建立灵活性，以确保它们能够更轻松、更快速地应对变革之风. But where do they need it most?

基于近15年的经验，帮助各种规模的流媒体服务在各种设备上增加收入, 24i编制了一个清单，列出了我们认为保持灵活性最重要的四个关键领域. 以下是我们在这些方面的建议:

1. 用户体验:选择可配置的，而不是自定义的，再加上跨平台的吸引力

观众喜欢看大屏幕, 但这可能意味着很多事情——苹果电视, a Roku box, an Amazon Fire Stick, 或者在十几个不同的智能电视操作系统上安装一个应用程序. 为每个设备从头开始构建定制应用程序既不快速也不划算. Simplifying your design, 构建和维护过程围绕单个, 跨平台应用程序代码库是必不可少的.

选择这种白标解决方案并不意味着牺牲差异化和完全品牌化的用户体验, however. 寻找一种解决方案，使你能够在应用程序中快速配置尽可能多的参数，这样你就可以控制外观和感觉. 您在应用程序中可以控制的参数越多, 你就越有可能快速适应未来的业务需求或品牌重塑. 还要考虑随着未来需求的增长，解决方案是否能够支持定制, 而不是从头开始.

2. 商业模式:需求资产级可用性和集成广告数据

任何试图快速将AVOD添加到其SVOD产品或将FAST频道集成到其VOD应用程序的流媒体服务都会告诉您，在现有应用程序中混合或调整业务模式可能会带来重大挑战, 不仅针对用户体验，还针对内容和权限管理. 他们的技术栈可能只允许将可用性窗口分配给一组资产，而不是每集或每季. 有些将只允许一组可用性信息每个视频资产.

最终的灵活性需要资产级别的可用性，它允许您配置每个资产的业务模型选择. 这使您可以自由地定义反映业务目标的访问规则. For example, 提供新节目的一到两集作为AVOD来吸引用户, 然后把它们卖给SVOD看剩下的部分. 或者将资产从我们的高级SVOD层切换到AVOD层，然后在其生命周期内返回到您的基本SVOD层，以从您投资的内容中获得最佳效果.

当涉及到广告赞助的内容时，我们知道并不是所有的浏览量都是一样的. To maximize CPM, 寻找一个流媒体平台，它能够保存内容元数据和使用个人(匿名)观众的观看偏好的知识. 这将使您能够向动态广告插入(DAI)提供商提供组合信息，以获得可寻址和上下文相关的广告. 对于许多FAST频道提供商来说，这是一个重要的考虑因素，他们现在正在寻求超越最初的频道联合策略，并通过自己的直接面向消费者的应用程序来更多地控制他们的内容

3. 内容发现:寻求自动化、管理和个性化的组合

内容发现是流媒体用户体验中最关键的方面之一. 如果用户注册观看一个旗舰节目，然后离开, 你浪费了大量的用户获取成本. 让他们发现并品尝你提供的更广泛的节目是长期留住他们的关键. 我们对订阅式流媒体服务客户的分析表明，让用户在订阅后的前14天内尝试三个以上不同的内容品牌是关键，因为这将带来更大的收益 55% lower likelihood of churn.

So how do you make that happen? 如果您想让用户尽可能多地了解您的音乐库，自动播放列表是必不可少的内容管理工具. 而不是手动添加内容到轨道在您的应用程序, 您可以设置参数，然后CMS将使用这些参数自动拉入符合这些条件的内容.

寻找一种解决方案，使您能够以富有想象力的方式混合和匹配标准，以便您可以以同样富有想象力的方式向消费者展示内容. 将类型与年份结合起来，就可以得到涵盖电影和电视剧的“80年代恐怖”系列. 或者把你所有的内容都拉进来，包括两个现在正在上头条的特定演员. 可以组合的参数越多, 你在推广你的内容时就越有创意，同时保持效率.

当然，每个人都有自己的个人品味，想让每个人都满意是不可能的. Or is it? 流媒体个性化确实对商业有好处. 来自使用个性化平台的公司的数据，例如 24iQ, 这表明，如果用户根据自己的观看习惯与推荐内容进行互动，他们将继续观看几乎两倍的内容(44.7%)，因为他们不与推荐互动. 想象一下，“两倍的内容浏览量”会对你的AVOD或FAST收入产生什么影响, or your SVOD churn rate? 自动化个性化是灵活性的终极体现，不容忽视.

4. 整合:调查创新记录，考虑无头的未来

面对不确定的未来，你的流媒体服务中需要灵活的不仅仅是面向消费者的元素. 您的后端技术是否是一体化解决方案, 一个定制的技术供应商集合, 你需要确保你有能力在不影响成本或开发时间的情况下调整它. 寻找完整的平台或组件供应商解决方案，这些解决方案不仅具有大量的当前合作伙伴集成, 但也有在新技术出现时增加创新技术的记录. 灵活且文档完备的API意味着供应商(或您自己的集成百家乐软件)可以在需要时更容易地连接新技术或合作伙伴功能.

另一个需要考虑的领域是供应商的解决方案是否可以转向作为“无头”技术使用. In other words, 组成部分可以单独使用吗, 允许您切换视频后端, for example, 或者在不更改CMS的情况下在未来移动到自定义前端应用程序? 如果供应商的前端和后端是不可分割地联系在一起的, 你可能会发现，为了改变一个元素，或者因为你需要接触到供应商系统不支持的新兴设备平台上的消费者，你需要抛弃整个基础设施.

您可以获得更多关于UX灵活性的提示和技巧, business models, 内容管理和整合——以及对你的底线的影响 here.

[编者注:这是来自 24i. 流媒体接受供应商署名完全基于它们对我们读者的价值.]